Help Desk - Založit nový ticket

Help Desk

Homeconnect Help Desk Založit nový ticket

Konfigurátor / Configurator

Založit požadavek na podporu

Povinné položky jsou označeny pomocí

Jméno:

E-mail:

Volba mobilního operátora:

Jméno zařízení (Oxee):

Telefonní číslo Oxee (SIM v Oxee):

Teploměr:

Interní / Internal

Externí (na vstupu) / External

Nepoužit / Not used

Externí poplachový vstup:

Okamžitý (pouze při zahlídáno) /Instatnt

24H (hlídá neustále) / 24 hour

Nepoužít / Not used

Externí poplachový vstup rozepnut - popis stavu v SMS:

Externí poplachový vstup sepnut - popis stavu v SMS:

Magnetický snímač:

Okamžitý (pouze při zahlídáno) / Instatnt (only when arm)

24H (hlídá neustále) / 24 hour

Nepoužít / Not used

Magnetický snímač při oddáleném magnetu - popis stavu v SMS:

Magnetický snímač při přiblíženém magnetu - popis stavu v SMS:

Náklonový snímač:

Okamžitý (pouze při zahlídáno) / Instatnt (only when arm)

24H (hlídá neustále) / 24 hour

Nepoužít / Not used

Odchodové zpoždění (čas na opuštění prostoru v rozsahu 0 až 120 s):

Příchodové zpoždění (čas na odhlídání po aktivaci Oxee v rozsahu 0 až 120 s):

Definice povelu SMS pro vyžádání stavu zařízení:

Definice povelu SMS - hlídat:

Definice povelu SMS - nehlídat:

1. Telefonní číslo příjemce:

2. Telefonní číslo příjemce:

3. Telefonní číslo příjemce:

4. Telefonní číslo příjemce:

Pravidelné reporty posílat na telefonní čísla:

1. Telefonní číslo příjemce (1st phone #)

2. Telefonní číslo příjemce (2nd phone #)

3. Telefonní číslo příjemce (3rd phone #)

4. Telefonní číslo příjemce (4th phone #)

Zvolte den/dny kdy chcete aby Oxee odesílalo report/reporty (ovlivňuje životnost baterie!):

Pondělí (Mon)

Úterý (Tue)

Středa (Wed)

Čtvrtek (Thu)

Pátek (Fri)

Sobota (Sat)

Neděle (San)

Zvolte hodinu/hodiny kdy chcete aby Oxee odesílalo report/reporty (ovlivňuje životnost baterie!):

00:00

01:00

02:00

03:00

04:00

05:00

06:00

07:00

08:00

09:00

10:00

11:00

12:00

13:00

14:00

15:00

16:00

17:00

18:00

19:00

20:00

21:00

22:00

23:00

Pravidelné každodenní probuzení Oxee pro příjem SMS s požadavkem nebo konfigurací (ovlivňuje životnost baterie!) - pokud používáte každý den reporty je již probouzení zbytečné:

00:00

02:00

04:00

06:00

08:00

10:00

12:00

14:00

16:00

18:00

20:00

22:00

Úsporný režim klíčenky:

Nepoužívám klíčenku / I don't use

Max. úsporná (nejdelší životnost baterie v klíčence) / Max power save

Úsporná / Med. power save

Neúsporná (nejkratší životnost baterie v klíčence) / Min. power save

Naklonění Oxee zašle SMS (text poplachové SMS):

Oddálení magnetu (vnitřní mag. snímač) zašle SMS (text poplachové SMS):

Rozepnutí externího vstupu zašle SMS:

Sepnutí externího vstupu zašle SMS:

Odesílání SMS doplnit prozvoněním (Prozvonit při poplachu?):

Neprozvonit / Don't call

Prozvonit / Call

Teploměr - upozornění na pokles pod hodnotu (interní tepl. min. hodnota -10°C / externí tepl. min. hodnota -30°C):

Při dosažení minimální teploty zašle Oxee SMS:

Teploměr - upozornění na nárust teploty nad hodnotu (interní tepl. max. hodnota +45°C / externí tepl. max. hodnota 120°C):

Při dosažení maximální teploty zašle Oxee SMS:

Hystereze teploměru (ve °C) - omezení opakovaných SMS v případě že teplota kolísá kolem hraničních teplot (min. hodnota 1, max. hodnota 10):

Teploměr - Odesílání SMS doplnit prozvoněním (Prozvonit při překročení teploty?):

Neprozvonit / Don't call

Prozvonit / Call

Předmět:

Zpráva:

Přílohy:

Přidat soubor

Limit nahrávaných souborů

Ochrana proti SPAMu

Vámi zaslané informace budou využity ke zpracování Vašeho požadavku a zpracovány dle zákona 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.

()